Politique d'expédition
Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos Conditions générales d'utilisation (« Conditions ») et doit donc être lue conjointement avec nos Conditions principales : https://batuo.ca/terms-of-service. Veuillez examiner attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passerez chez nous.
QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?
Nous offrons diverses options d'expédition. Dans certains cas, un fournisseur tiers peut gérer notre inventaire et sera responsable de l'expédition de vos produits.
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes locales dans la région de la municipalité régionale d'Halifax, en Nouvelle-Écosse.
Frais d'expédition accélérée
Nous proposons également l'expédition accélérée aux tarifs suivants :
Mode d'expédition
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Frais d'expédition
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Si vous choisissez une option d'expédition accélérée, nous vous contacterons après que vous ayez passé la commande pour vous fournir toute information d'expédition supplémentaire.
Tous les délais et dates de livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.
Une fois votre commande emballée, nous vous enverrons un e-mail avec votre numéro de suivi.
LIVREZ-VOUS À L'INTERNATIONAL ?
Nous proposons la livraison internationale vers les pays suivants :
États-Unis
La livraison standard gratuite n'est pas valable pour les commandes internationales.
Pour des informations sur le processus douanier :
Pour assurer un processus d'expédition en douceur, nous recommandons aux clients situés aux États-Unis de visiter le site Web des douanes et de la protection des frontières des États-Unis à l'adresse https://www.cbp.gov/trade/basic-import-export/importing-goods pour en savoir plus sur le processus de dédouanement. Ce site Web fournit des informations utiles sur les exigences d'importation, les procédures de dédouanement et d'autres détails importants qui peuvent être pertinents pour votre envoi. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant le dédouanement, n'hésitez pas à nous contacter.
Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables au pays où vous vivez et serez responsable de tous ces coûts ou taxes supplémentaires.
DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?
Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour : https://batuo.ca/return-policy.
COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :
Courriel : admin@batuo.ca