Dernière mise à jour le 19 mars 2023
Cette déclaration de confidentialité de Batuo Inc. (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :
Visitez notre site web à l'adresse https://batuo.ca, ou tout autre site web nous appartenant qui renvoie à cette déclaration de confidentialité
Interagissez avec nous par d'autres moyens connexes, y compris toutes les ventes, le marketing ou les événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse batuo.inc@gmail.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre déclaration de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec Batuo Inc. et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas déjouer nos mesures de sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Cliquez ici pour en savoir plus.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de remplir notre formulaire de demande d'accès aux données disponible ici : https://batuo.ca/contact-us, ou en nous contactant. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que fait Batuo Inc. avec les informations que nous recueillons ? Cliquez ici pour consulter la notice complète.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
7. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
11. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?
13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?
14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, manifestez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure les éléments suivants :
noms
adresses e-mail
adresses postales
adresses de facturation
noms d'utilisateur
mots de passe
préférences de contact
numéros de cartes de débit/crédit
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons recueillir les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Paypal et Snipcart. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) vers leur(s) déclaration(s) de confidentialité ici : https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full et https://snipcart.com/terms-of-service.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, l'emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous recueillons comprennent :
Données de journalisation et d'utilisation. Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations de service, de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journalisation peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le type de navigateur et les paramètres, et des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et d'autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l'accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
Pour faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer autrement les comptes d'utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.

Pour sauvegarder ou protéger un intérêt vital d'un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger un intérêt vital d'un individu, comme pour prévenir des dommages.

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. En tant que tels, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.
Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une agence de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être inférée (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'un individu et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude
Pour les transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies
Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une demande d'indemnisation
Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'un individu a été, est ou pourrait être victime d'abus financier
S'il est raisonnable de s'attendre à ce que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal concernant la production de dossiers
Si elle a été produite par un individu dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites
Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si l'information est publiquement disponible et est spécifiée par la réglementation

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Vendeurs, consultants et autres fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents (« tiers ») qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles, sauf si nous leur avons donné des instructions. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons. Les tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivants :
Facturation
PayPal et Snipcart
Hébergement de site web
bubble.io

Nous pourrions également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise, ou pendant les négociations y afférentes.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et comment vous pouvez refuser certains cookies sont exposées dans notre Politique en matière de cookies.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi (par exemple, à des fins fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif énoncé dans la présente politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles au-delà d'un (1) mois après la résiliation du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons alors vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

7. COMMENT PRÉSERVONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (UK) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez examiner, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous.

Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retrait de votre consentement : Si nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait, ni, lorsque la loi applicable le permet, n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment examiner ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pourrons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les refuser, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt des annonceurs sur nos Services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à batuo.inc@gmail.com.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS « NE PAS SUIVRE »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un réglage "Ne pas suivre" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données concernant vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devrons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

10. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous êtes un résident de Californie, des droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles vous sont accordés.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des renseignements personnels au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou intégralement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Le Code de réglementation de Californie définit un « résident » comme :

(1) toute personne physique qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et
(2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve en dehors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Toutes les autres personnes sont définies comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie Exemples collectés
A. Identifiants
Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou de mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse e-mail et le nom du compte

NON

B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients
Nom, coordonnées, éducation, emploi, historique d'emploi et informations financières

NON

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale
Genre et date de naissance

NON

D. Informations commerciales
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement

NON

E. Informations biométriques
Empreintes digitales et vocales

NON

F. Internet ou autre activité réseau similaire
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités et ceux d'autres sites

NON

G. Données de géolocalisation
Localisation de l'appareil

NON

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales

NON

I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou titre de poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous

NON

J. Informations sur l'éducation
Dossiers d'étudiants et informations d'annuaire

NON

K. Inférences tirées d'autres informations personnelles
Inférences tirées de l'une des informations personnelles collectées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et caractéristiques d'un individu

NON

L. Informations personnelles sensibles

NON

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
Réception d'aide via nos canaux de support client ;
Participation à des enquêtes ou concours clients ; et
Facilitation de la livraison de nos Services et réponse à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données peuvent être trouvées dans cette politique de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à batuo.inc@gmail.com, en visitant https://batuo.ca/contact-us, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si l'agent autorisé ne soumet pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec d'autres personnes ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom, en respectant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée exigées par le CCPA.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour effectuer des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.

Batuo Inc. n'a pas vendu ni partagé d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois. Batuo Inc. a divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles peuvent être trouvées sous la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?".

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos exigences de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement qui pourrait être nécessaire pour se protéger contre les activités illégales.

Droit d'être informé — Demande d'information

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :
si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
les catégories d'informations personnelles que nous collectons ;
les finalités pour lesquelles les informations personnelles collectées sont utilisées ;
si nous vendons ou partageons des informations personnelles à des tiers ;
les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
la finalité commerciale ou commerciale de la collecte, de la vente ou du partage d'informations personnelles ; et
les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet.
Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations de consommateur qui sont dé-identifiées en réponse à une demande de consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande de consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits à la vie privée d'un consommateur

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez vos droits en matière de confidentialité.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles

Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.

Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes la même personne à propos de laquelle nous détenons des informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pourrions vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà en dossier, ou nous pourrions vous contacter par une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous utiliserons uniquement les informations personnelles fournies dans votre demande pour vérifier votre identité ou votre autorisation de faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires aux fins de vérification. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nous, nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé votre vérification.

Autres droits à la vie privée
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement des informations.
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
Vous pouvez demander à refuser la vente ou le partage futur de vos informations personnelles à des tiers. Dès réception d'une demande de refus, nous y donnerons suite le plus rapidement possible, mais au plus tard quinze (15) jours à compter de la date de soumission de la demande.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à batuo.inc@gmail.com, en visitant https://batuo.ca/contact-us, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous serions ravis de vous entendre.

11. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous êtes un résident de Virginie, des droits spécifiques concernant l'accès et l'utilisation de vos informations personnelles peuvent vous être accordés.

Avis de confidentialité CDPA de Virginie

Conformément à la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (CDPA) :

« Consommateur » désigne une personne physique résidant dans le Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou familial. Cela n'inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou professionnel.

« Données personnelles » désigne toute information liée ou raisonnablement rattachable à une personne physique identifiée ou identifiable. Les « données personnelles » n'incluent pas les données dépersonnalisées ou les informations accessibles au public.

« Vente de données personnelles » désigne l'échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.

Si cette définition de « consommateur » vous concerne, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.

Les informations que nous recueillons, utilisons et divulguons à votre sujet varieront en fonction de la manière dont vous interagissez avec Batuo Inc. et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez consulter les liens suivants :
Données personnelles que nous recueillons
Comment nous utilisons vos données personnelles
Quand et avec qui nous partageons vos données personnelles
Vos droits concernant vos données personnelles
Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes de vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment partagées
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour de la publicité ciblée, la vente de données personnelles, ou le profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires (« profilage »)
Batuo Inc. n'a vendu aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles. Batuo Inc. ne vendra pas de données personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs à l'avenir.

Exercez vos droits en vertu de la CDPA de Virginie

De plus amples informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données sont disponibles dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à batuo.inc@gmail.com, en visitant https://batuo.ca/contact-us, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas de ce document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pourrions refuser une demande si l'agent autorisé ne soumet pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Processus de vérification

Nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et votre demande de consommateur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, nous pourrions avoir besoin de recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Dès réception de votre demande, nous vous répondrons sans délai indu, mais en tout état de cause, dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception. La période de réponse peut être prolongée une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires si cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute extension de ce type dans le délai de réponse initial de 45 jours, ainsi que de la raison de l'extension.

Droit d'appel

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et des raisons qui la sous-tendent. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à batuo.inc@gmail.com. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général pour déposer une plainte.

12. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « révisée » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant de manière proéminente un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Robert Mbu Batuo, par e-mail à batuo.inc@gmail.com, par téléphone au +15147018404, ou par courrier à :

Batuo Inc.
Robert Mbu Batuo
65 Glenforest Dr, Halifax, NS B3M 1H6, Canada
Appartement 7
Halifax, Nouvelle-Écosse B3M 1H6
Canada

14. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Conformément aux lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez visiter : https://batuo.ca/contact-us.